Hvordan lykkes med SEO?

20140317-213154.jpg
Det finnes ingen fasit for hvordan du blir mer synlig på nett. Men tar du dine forholdsregler er sjansene ihvertfall bedre.

En stor andel av kundemassen er å finne og tar mye av kjøpsavgjørelsen på nett. Derfor har SEO gått fra å være et fremmedord til å bli et fast element i de fleste markedsplaner. Søkemotoroptimalisering som det kalles, er en viktig del av det å nå de riktige kundene. Men hvordan vet du at du er på rett kurs?

Velg riktig byrå
Det er en jungel av råd og de som hevder å være eksperter på SEO. Du kan likevel kjøre noen enkle «tester» for å være sikker på at du velger riktig.

  • Er de i utvikling?En ting som alltid vil være sikkert med SEO er at det som gjelder som best praksis nå, ikke vil være det om et år. Kundene dine blir smartere, og derfor også søkemotorene. Bli derfor verken oppgitt eller irritert om byrået du bruker vil gjøre ting annerledes, og vil tenke nytt. Ta det som et positivt tegn på at du har valgt riktig. Bli heller bekymret om alt går i samme tralten.
  • Har de kunnskap og kompetanse?Du skal kunne stole på at de som har ansvaret for din synlighet på nett vet hva de snakker om. Klarer de å forklare ting for deg uten å drukne deg med fremmedord? Noe av det første jeg fikk beskjed om da jeg begynte å jobbe med SEO var: «Kan ting så godt at du klarer å forklare det så din bestemor forstår.» En god konsulent klarer å formidle kunnskapen så du forstår, uavhengig av grunnkompetanse.
  • Rapporterer de riktig? En forventning når du bruker et byrå er at du får tilbakemelding på og innsikt i hvordan det går med deg på nett. Det bør være etablert et mål som det jobbes mot og en formening om hvordan det måles. Gode ting å måle SEO på er besøk til siden; både unike og tilbakevendende, fluktfrekvens, antall sider besøkt og konverteringer. En konvertering er f.eks. bestilling av et produkt eller gjennomføring av en gitt prosess. Her kan du gi en verdi og også måle hvor mye et besøk faktisk er verdt.

Vit hva du skal se etter
Hvorfor har jeg ikke nevnt rangeringer i søkemotorer? SEO er mer enn rangeringer. Hvordan du ligger an i søkeresultatene for ett ord er ikke mer enn en indikasjon for hvordan du gjør det. Det å lykkes med SEO handler om mye mer enn hvilken plassering du har i Google. Det handler om å ha nettsider som gir din målgruppe det de er på utkikk etter, og at de finner det enkelt både gjennom søk og på nettsiden din. Det hjelper lite å være synlig i søk om de forlater siden din uten å ta kontakt eller gjøre det de skal. Derfor er det viktig å se på tall og elementer som sier noe om dette i vurderingen av hvor godt du gjør det på nett.

Tilpass underveis
Rapporter er vel og bra, men hva du gjør med informasjonen de gir er avgjørende for god SEO. Ser du for eksempel at en side har høy fluktfrekvens kan det være et tegn på at du burde ta grep. Vurder hva sidens formål er og om den gjør jobben sin. Ser du at en side har ingen besøk, se om den er indeksert. Har du få tilbakevendende besøk, se på om du leverer det du lover på siden din også gjennom produkter. Dette er bare eksempler på hva en god rapport kan fortelle deg og hvor du kan forbedre deg underveis. For som alt annet i livet, det er ikke alltid du treffer blink på første forsøk.

Vær sosial
Helt til slutt, husk sosiale medier. Her har du en unik mulighet til å komme direkte dialog med kundene dine. De som følger deg på nett utenfor nettsidene dine har gjort det fordi de selv ønsker det. De vil vite hva som skjer med og i din bedrift. Er ikke det å få servert noe på sølvfat, så vet ikke jeg. Behandle disse godt. Disse er talspersoner for deg og dine produkt. Bedre synlighet enn fornøyde kunder skal du lete lenge etter. Sjansen er stor for at de forteller det videre til sine venner om du gir dem god service. Og ingenting er som gode rykter!

Hva gjør du for å bli synlig på nett?

Slik fanger du oppmerksomheten

Ingenting kommer av seg selv, heller ikke oppmerksomhet. Men hva kan du gjøre for å bli lagt merke til?

Et evig spørsmål for enhver som jobber med markedsføring i en eller annen form er hvordan fange oppmerksomheten. Du er ikke alene der ute og mange vil ha de samme som deg til å oppdage at nettopp du eksisterer. Men hvordan bli hørt over alle de andre som står der og roper?

Ordenes viktighet

Hver gang jeg skriver så er det spesielt en del av teksten som alltid er vanskelig, nemlig overskriften. Det er en evig kamp å få ned ord som ikke bare fenger, men også fanger i forhold til søkemotorer og relevans. I tillegg skal den gjerne ha en lengde som fungerer i forhold til kanaler som Twitter, altså være kort nok til at du kan retweetes uten å miste eventuelle hashtagger eller ditt twitterbrukernavn. Det er ikke enkelt.

En overskrift er alltid avgjørende for hvor teksten din går videre. Har du ikke noe der som i første omgang får noen til å klikke på lenken når du deler den, så har du mislyktes. Det er faktisk så enkelt som det. Om du skriver skambra, så hjelper det lite så lenge ingen leser teksten din. Men hva er egentlig en god overskrift? Rådene der ute er mange. Noen er gode, mens andre rett og slett burde blitt brent på bålet for det de foreslår. Ta deg tid i starten til å finne ut hva som fungerer for din målgruppe i forhold til hva det er kanalen din representerer. Se på mer enn bare en kilde når du leter etter tips til overskrifter; rene skriveblogger vil for eksempel ofte gi andre råd enn de som jobber med sosiale medier. Overskrifter jeg har opplevd som nyttige starter ofte med f.eks.:

  • «10 råd som…»
  • «10 tips til hvordan…»
  • «Derfor burde du…»
  • «Slik gjør du…»
  • «Hvorfor…»
  • «Ikke gjør…»
  • «Hemmeligheten bak…»

Folk vil alltid lære noe nytt og ikke minst føle at de får noe ut av det å lese det du skriver. Tenk derfor alltid på hva slags verdi teksten har så vel som hvordan det kan enkelt, men fengende kommuniseres i overskriften. Legger du til tall vil du også gi en indikasjon av at det ikke vil ta lang tid å lese det som er skrevet. Dette siste er viktig, nemlig tid. Det siste du vil er å bli oppfattet som noen som kaster bort tiden  til den som leser. Skal du skrive lengre enn 500 ord sørg derfor for at hver eneste setning har verdi og gir leseren noe. Del av det du sitter på av kunnskap, så vil du få trofaste følgere som verdsetter deg og anser deg som dyktig innenfor ditt fagfelt.

Finn trendene

Tenk alltid over temaet i teksten din. Selv er jeg så skadet at samme hvor jeg er eller hvor jeg befinner meg, så er hjernen min skrudd sammen slik at jobbmodusen alltid er på. Jobber du kreativt selv, så vet du hva jeg mener. Du har alltid øyne og ører åpne  for hva som er populært og hvordan det eventuelt kan vris til å benyttes i forhold til det du jobber med. Kall det hva du vil, yrkesskade eller velsignelse. Uansett, sannheten er at på kvelds- og ettermiddagstid gjør jeg research for det jeg jobber med. Finner jeg noe interessant, ser jeg en trend eller oppdager et potensiale som kan brukes på noen av kundene vi skriver for, er det opp med mobilen og sende en mail til meg selv. «Husk å sjekke ut…» Gjerne med en lenke til det som har blitt lest. Fordelen med dette er at ideene nesten alltid er der. I tillegg var det noe som fanget min oppmerksomhet, altså vil det garantert være minst én annen som også vil synes det er spennende. Ulempen er at hjernen aldri tar fri. Vil du begrense idé og trendletingen til jobbtid, så har du noen enkle verktøy også der:

  • Google Alerts: Finn ut hvilke tema som er interessante for deg og sett opp Google alerts på nøkkelord knyttet opp mot disse. Slik får du en mail hver gang noe nytt postes på nett. Den eneste ulempen med dette er at du er avhengig av at Google har crawlet sidene for deg, noe som igjen kan gjøre at du ikke alltid får det aller nyeste.
  • Forum: Uansett hvilken bransje du jobber i, så vil det være et eller annet forum der ute relevant for dine produkter eller ditt fagområde. Her har du en unik mulighet til å lytte på målgruppen din for å se hva de etterspør. Dette avhenger så klart av at du har en klar formening om hvem målgruppen din er og hvor du finner dem.
  • Hashtagger: Disse fantastiske små firkantene har berget mang en idétom dag. For de med liten kjennskap til det ser en hashtag slik ut «#» og benyttes i dag i de fleste sosiale kanaler, ja, til og med Facebook. De er rett og slett trendindikatorer eller bokmerker. På Twitter har de til og med vært så snille å lage en trendliste for deg med en oversikt over hvilke hashtagger som benyttes oftest. Disse skreddersys din twitterprofil avhengig av ditt land og hvem du følger. Trykker du på en hashtag får du opp en liste med de siste tweetsene på akkurat det temaet.
  • Følg med på konkurrentene: Selv om du gjerne vil være den som finner opp kruttet, så er det av og til ikke behov for det. Bare gjør det bedre.

Tør å være unik

Helt til sist: Vær unik. Nå motsier jeg siste punkt over, men har du muligheten til å gjøre det både først og bedre enn de andre du kjemper om oppmerksomhet med, så har du skutt gull. Tenk over hvilke verdier du har som gjør at du skal velges fremfor andre som tilbyr det samme. Finner du ut av hva som skiller deg fra resten, så har du det som gjør deg synlig.

Hva gjør du for å fange oppmerksomheten?

Effektiv markedsføring

Coop-xtra-markedsforing

Effektiv markedsføring er den som synliggjør deg gjennom målgruppen din

Hva er effektiv markedsføring? Det er det som påvirker folk på en eller annen måte, slik at det blir en snakkis. Effektiv markedsføring handler om å bruke minst mulig av markedsbudsjettet og få mest mulig igjen. Det er de små tingene som gir deg trofaste kunder som alltid kommer tilbake. Ting som skiller deg fra konkurrentene dine.

Smak på ordet; markedsføring. Marked. Føring. Noe som leder an i resten av markedet. Det som setter deg i tet. Setter standarden for hvordan noe skal være. Coop Xtra på Grillstad har skjønt det. I dag åpner de ny butikk, noe samtlige i nabolaget vet. Noen fordi de har sett reklame, fått Coop medlemsbrev i posten, eller sett det utenfor butikken. Men mesteparten vet det fordi de kom hjem til en bærepose med mat hengende på døra.

Et fantastisk PR-stunt som absolutt ga butikken synlighet i mer enn bare nærområdet! Jeg visste om det før jeg kom hjem fordi naboen min postet bilde av posen på nett. Ikke bare på Facebook, men også Instagram. Hun var én av mottakerne i et nabolag med flere hundre beboere, men neppe den eneste som delte gleden over gaven. På den ene posten på Facebook fikk hun 16 liker og 14 kommentarer. For Coop Xtra betyr dette at ikke bare at de 251 vennene hennes så hva butikken gjorde, men også venner av de som kommenterte og likte innlegget. Butikken fikk eksponering og synlighet, nesten helt gratis. De ga folket brød, leverpostei i tillegg til vareprøver, en billig investering for eksponeringen de fikk tilbake.

Den mest effektive markedsføringen er det som gjør deg synlig. Er ikke det en utrolig selvsagt og naturlig tanke? Og er det ikke det markedsføring handler om? Det er ikke alltid mye som skal til før det gir effekt.Stunt som dette viser at det som gjøres offline fort kan påvirke det som skjer online. Sørg derfor alltid for å ha en helhetlig markedsplan og at kommunikasjonen er på plass. Og husk alltid; se på hva du kan gjøre for å skille deg ut og sette deg i føringen på det markedet hvor du satser.

Hva tenker du om PR-stunt som dette?